Términos de servicio

Si hay diferencias entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Estos Términos de servicio ("Términos") regulan el uso de Battery Academy en batteryacademy.net, la app BatteryTech y los servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios"), que presta Battery Repair Experts, Inc., una sociedad de Florida con sede en Orlando, Florida ("nosotros").

Al crear una cuenta o usar los Servicios aceptas estos Términos. Si usas los Servicios en nombre de una empresa, confirmas que puedes obligar a esa empresa a cumplirlos.

1. Requisitos y cuentas

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• Una sola cuenta te da acceso a Battery Academy y a BatteryTech.
• Da información correcta y mantenla al día. Protege tu contraseña; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Avísanos enseguida en info@batteryrepairexperts.com si crees que alguien ha accedido a tu cuenta.

2. Seguridad en alto voltaje

Las baterías híbridas y de vehículos eléctricos trabajan a tensiones que pueden causar lesiones graves o la muerte. El curso, el tutor de IA, los laboratorios y todos los materiales son educativos. No sustituyen la formación práctica supervisada, la información de servicio del fabricante ni las leyes y normas de seguridad aplicables.

• Nunca trabajes en un paquete con tensión hasta haber completado el módulo de seguridad, tener equipo de protección certificado y seguir los procedimientos del curso y de la información de servicio del fabricante.
• Ningún curso en línea reemplaza la práctica supervisada. Trabaja con un técnico con experiencia y con EPP certificado antes de trabajar por tu cuenta.
• Eres el único responsable de cómo aplicas lo que aprendes, del trabajo que realizas y de cumplir las leyes, permisos y licencias del lugar donde trabajas.

3. Planes, cobros y renovaciones

• Los planes de pago se renuevan cada mes de forma automática hasta que los canceles. Los pagos los procesa Stripe; no guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación se aplica al final del periodo pagado y mantienes el acceso hasta entonces.
• Los precios no incluyen impuestos salvo que se indique. Podemos cambiar los precios avisando con al menos 30 días; el cambio se aplica desde tu siguiente renovación.
• Los reembolsos se explican en nuestra Política de reembolsos.

4. Taller práctico (Orlando, Florida)

• El taller de dos días cuesta $999 por persona e incluye hotel, comidas, transporte local, EPP, herramientas, paquetes reales para trabajar y un certificado de finalización práctica. El vuelo no está incluido.
• Para asistir debes completar los 8 módulos en línea y aprobar la evaluación final.
• Las plazas se solicitan con un formulario. Una solicitud no es una reserva: tu plaza queda confirmada solo cuando confirmamos las fechas por escrito y recibimos el pago.
• Debes seguir en todo momento las indicaciones de seguridad del instructor. Podemos retirar sin reembolso a quien ponga en riesgo su seguridad o la de otros.
• Los cambios de fecha y las cancelaciones se rigen por la Política de reembolsos.

5. Paquete de Lanzamiento Profesional

• El Paquete de Lanzamiento Profesional cuesta $25,000 (pago único, todo incluido). El vuelo a Orlando no está incluido.
• Se solicita con un formulario; después te llamamos para resolver dudas, confirmar las fechas del taller y explicarte las opciones de pago y financiación. El paquete se presta con un contrato escrito aparte, que prevalece si contradice estos Términos.
• La financiación, cuando está disponible, la ofrecen prestamistas externos y está sujeta a aprobación de crédito. No somos prestamistas y no decidimos las solicitudes de crédito.
• Este paquete ofrece entrenamiento, equipo y servicios. No es una franquicia ni una oportunidad de negocio. La certificación se otorga solo al completar el curso y aprobar la evaluación final; comprar el paquete no la garantiza. Trabajas con el nombre y la marca de tu propio negocio, fijas tus propios precios y manejas tu negocio a tu manera. No hacemos ninguna declaración sobre ingresos o ganancias.
• La calculadora de ingresos de nuestra web es una calculadora, no una proyección. Usa solo los números que escribes y muestra ingresos, no ganancias.
• La presentación a un especialista independiente de marketing en Google es solo una presentación. Ese especialista no es nuestro empleado ni nuestro agente; tú decides si lo contratas y contratas directamente con él.

6. Certificados

• El certificado de finalización del curso se entrega solo a quien completa los 8 módulos y aprueba la evaluación final. Cada certificado tiene un ID único que cualquiera puede verificar en nuestra web.
• El certificado de finalización no es una licencia oficial ni una certificación del fabricante.
• Podemos revocar un certificado obtenido haciendo trampa, suplantando a otra persona o por cualquier otro medio deshonesto; la página de verificación lo mostrará como revocado.

7. Tutor de IA

• El tutor de IA responde a partir del material del curso, pero sus respuestas pueden ser incompletas o incorrectas. Comprueba la información importante en las lecciones y en la información de servicio del fabricante.
• El tutor no guía trabajos en un paquete con tensión más allá de lo que cubre el curso. No sustituye a un técnico supervisor.
• Guardamos preguntas y respuestas para prestar y mejorar el servicio, como explica la Política de privacidad. No escribas datos personales de otras personas.
• Hay límites de uso según el plan (por ejemplo, 10 preguntas en el plan Gratis) y para evitar abusos.

8. Contenido del curso y licencia

• Todo el contenido del curso (lecciones, laboratorios, figuras, tarjetas, exámenes, fichas de vehículos y software) nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes.
• Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el contenido en tu propia formación mientras tu plan esté activo. En el plan Taller, cada asiento es para un técnico con nombre.
• No puedes copiar, revender, compartir el acceso a tu cuenta, grabar o redistribuir el contenido, ni usarlo para entrenar otros sistemas de IA.
• El contenido sobre el envío de baterías NiMH como material peligroso es solo informativo y no es asesoría legal. Consulta la normativa vigente que te aplique.

9. Directorio de técnicos certificados

• Solo aparecen en el directorio los técnicos con un certificado válido que eligen aparecer. Puedes editar o quitar tu ficha cuando quieras.
• Eres responsable de que tu ficha sea correcta. Aparecer en el directorio no es una recomendación nuestra y no somos parte de los trabajos que hagas para tus clientes.

10. BatteryTech

• BatteryTech es una herramienta para llevar un negocio de reparación. El dueño que crea un taller es responsable de los datos de clientes que introduce, de obtener el consentimiento necesario para enviarles mensajes de texto y de los estimados, facturas, garantías y trabajos que registra en la app.
• Los mensajes de texto se envían solo a quienes dieron su consentimiento, que pueden responder STOP para darse de baja en cualquier momento.
• Tratamos los datos de clientes de BatteryTech por cuenta del taller, como explica la Política de privacidad.

11. Uso aceptable

Te comprometes a no infringir la ley; no subir código malicioso; no intentar vulnerar nuestra seguridad; no extraer datos de forma automatizada; no suplantar a nadie; no acosar a otros en la comunidad; no publicar contenido que no tengas derecho a compartir y no usar los Servicios para enviar mensajes no solicitados.

12. Tu contenido

Lo que envías (notas, publicaciones, datos de tu ficha, datos que introduces en BatteryTech) sigue siendo tuyo. Nos das una licencia para alojarlo, tratarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para prestar los Servicios. Podemos retirar contenido que incumpla estos Términos.

13. Servicios de terceros

Los Servicios dependen de terceros, como procesadores de pago y proveedores de alojamiento y mensajería, cuyos términos también pueden aplicarse. No somos responsables de los sitios o servicios de terceros a los que enlazamos.

14. Exclusión de garantías

Los Servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima que permita la ley, excluimos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que los Servicios funcionen sin interrupciones ni errores, ni que seguir el curso produzca un resultado concreto.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley, no responderemos por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios se limita a lo que nos pagaste por los Servicios en los 12 meses anteriores a la reclamación. Algunas jurisdicciones no permiten estos límites, así que puede que no te apliquen.

16. Indemnización

Te comprometes a defendernos e indemnizarnos frente a reclamaciones derivadas de tu trabajo en vehículos o baterías, de tu negocio, de tu contenido o de que incumplas estos Términos o la ley.

17. Suspensión y cancelación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos o si la ley lo exige. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes (como las licencias que nos diste, la exclusión de garantías, la limitación de responsabilidad y la indemnización) siguen vigentes tras la cancelación.

18. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales del condado de Orange, Florida, tienen competencia exclusiva, salvo que la ley de tu lugar de residencia te dé derecho a reclamar allí.

19. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por email o en los Servicios al menos 15 días antes de que entre en vigor. Si sigues usando los Servicios después, aceptas los nuevos Términos.

20. Contacto

Battery Repair Experts, Inc. · Orlando, Florida · info@batteryrepairexperts.com · (407) 641-1220